Verzendbeleid
Bij XTIVATE Lifestyle streven we ernaar om uw bestelling zo snel en efficiënt mogelijk te verzenden. Hieronder vindt u ons verzendbeleid:
Verzending en Levering
1. We verzenden bestellingen naar adressen binnen Nederland en België.
2. Verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de omvang van de bestelling. Deze kosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenen.
3. Ons doel is om bestellingen binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden, tenzij anders aangegeven.
4. Na verzending ontvangt u een verzendbevestiging met een trackingnummer om de voortgang van uw pakket te volgen.
5. We werken samen met betrouwbare verzendpartners om de veilige en tijdige levering van uw bestelling te garanderen.
6. De levertijden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en gekozen verzendmethode. Houd er rekening mee dat vertragingen kunnen optreden als gevolg van onvoorziene omstandigheden of feestdagen.
7. Bij ontvangst van uw bestelling vragen we u vriendelijk om de inhoud zorgvuldig te inspecteren en eventuele schade of onnauwkeurigheden binnen 48 uur aan ons te melden.
Retouren
1. Als u niet tevreden bent met uw aankoop of als het product niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u het binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
2. Neem contact op met onze klantenservice voor begeleiding bij het retourproces.
3. Geretourneerde producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.
4. De kosten en verantwoordelijkheid voor het retourneren van het product liggen bij de klant, tenzij het product defect is of verkeerd is geleverd.
5. Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product zullen we overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag, exclusief eventuele verzendkosten, binnen 14 dagen.
Voor vragen of opmerkingen over ons verzendbeleid kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
Verzending en Levering
1. We verzenden bestellingen naar adressen binnen Nederland en België.
2. Verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de omvang van de bestelling. Deze kosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenen.
3. Ons doel is om bestellingen binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden, tenzij anders aangegeven.
4. Na verzending ontvangt u een verzendbevestiging met een trackingnummer om de voortgang van uw pakket te volgen.
5. We werken samen met betrouwbare verzendpartners om de veilige en tijdige levering van uw bestelling te garanderen.
6. De levertijden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en gekozen verzendmethode. Houd er rekening mee dat vertragingen kunnen optreden als gevolg van onvoorziene omstandigheden of feestdagen.
7. Bij ontvangst van uw bestelling vragen we u vriendelijk om de inhoud zorgvuldig te inspecteren en eventuele schade of onnauwkeurigheden binnen 48 uur aan ons te melden.
Retouren
1. Als u niet tevreden bent met uw aankoop of als het product niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u het binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
2. Neem contact op met onze klantenservice voor begeleiding bij het retourproces.
3. Geretourneerde producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.
4. De kosten en verantwoordelijkheid voor het retourneren van het product liggen bij de klant, tenzij het product defect is of verkeerd is geleverd.
5. Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product zullen we overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag, exclusief eventuele verzendkosten, binnen 14 dagen.
Voor vragen of opmerkingen over ons verzendbeleid kunt u contact opnemen met onze klantenservice.